Sphere Crm è il software all'avanguardia per la gestione ottimizzata del sales pipeline, anagrafica integrata, caricamento rapido dei lead, personalizzazioni, strumenti di marketing avanzati e accessibilità cloud. Eleva la tua strategia di gestione clienti a un livello superiore!
Marketing CRM Avanzato
Personalizza e ottimizza il processo con un approccio dinamico e integrato al Marketing Moderno
Facilita una collaborazione fluida tra i team di vendita e marketing interni ed anche esterni.
Condividi informazioni vitali tra i reparti per assicurare che sia le strategie di vendita che quelle di marketing lavorino in sinergia per raggiungere gli obiettivi comuni.
Pipeline & Deals Insight Azionabili
Trasforma i tuoi dati in insights azionabili con le dashboard personalizzabili di SphereCrm. Monitora le performance in tempo reale e prendi decisioni più informate.
Gestione Task Semplificata e Intuitiva
Ottieni una visione chiara delle tue attività con le dashboard dei tasks di SphereCrm. Pianifica, traccia e completa i tuoi compiti in modo efficiente e organizzato.
Ottimizzazione dell'Acquisizione Lead
Massimizza il tuo potenziale di acquisizione con le dashboard specifiche di SphereCrm. Tieni traccia dei progressi e migliora continuamente le strategie di acquisizione lead.
Sphere Crm rivoluziona la fase di presale, trasformando ogni potenziale cliente in una concreta opportunità di business.
Attraverso una strategia avanzata di acquisizione lead, il sistema identifica e raccoglie informazioni vitali dai prospect, permettendo di focalizzare gli sforzi sulle prospettive più promettenti,
la qualificazione dei lead viene ottimizzata per selezionare le opportunità più adatte, assicurando una maggiore efficacia nelle azioni di vendita.
Nella gestione e nel Lead Nurturing, SphereCrm eccelle nell'interazione e nella costruzione di rapporti solidi, utilizzando comunicazioni personalizzate e contenuti mirati per mantenere alto l'interesse dei potenziali clienti,
La pianificazione e la strategia di vendita vengono potenziate dai dati raccolti, consentendo una segmentazione accurata dei clienti e strategie di comunicazione su misura.
Infine, la fase di presale è ulteriormente rafforzata dall'automazione intelligente che SphereCrm incorpora, questa funzionalità riduce il carico di lavoro manuale e aumenta l'efficienza,
automatizzando i processi chiave come la gestione dei lead, le comunicazioni di marketing e la pianificazione degli appuntamenti.
Sphere Crm non è solo uno strumento di gestione dei clienti, ma un partner strategico nella fase di presale, progettato per massimizzare l'efficienza, ottimizzare le strategie di marketing e vendita, e incrementare le conversioni dei lead in clienti effettivi.
Sphere Crm eccelle nella gestione del postsale, fondamentale per costruire relazioni durature e fidelizzare i clienti.
Dopo la vendita, il CRM entra in azione con un supporto e servizio clienti eccezionale, gestendo richieste di assistenza e monitorando la soddisfazione del cliente per garantire un'esperienza post-acquisto di alta qualità.
Il sistema di Sphere Crm identifica in modo intelligente opportunità di upselling e cross-selling, analizzando le preferenze e i comportamenti di acquisto dei clienti per proporre prodotti o servizi aggiuntivi che possono essere di loro interesse,
contemporaneamente, gestisce programmi di fidelizzazione, offerte speciali e promozioni, incentivando i clienti a continuare a scegliere il brand.
La raccolta e l'analisi del feedback del cliente sono centrali nella strategia di SphereCrm, permettendo all'azienda di affinare continuamente prodotti, servizi e l'esperienza del cliente,
la comunicazione continua con i clienti attraverso il CRM mantiene viva la relazione, con newsletter, aggiornamenti sui prodotti, e consigli utili.
Sphere Crm fornisce rapporti e analisi post-vendita dettagliate, offrendo insight preziosi sulle performance di vendita e sul comportamento dei clienti, che possono essere utilizzati per affinare ulteriormente le strategie aziendali.
Sphere Crm non è solo uno strumento per facilitare i rapporti con i proprio clienti, ma un partner strategico nel postsale, progettato per migliorare la fidelizzazione dei clienti e aprire la strada a future opportunità di vendita.
Sphere Crm eleva il customer service a un livello superiore, fornendo una piattaforma completa e integrata per gestire ogni aspetto dell'assistenza clienti.
Con la sua avanzata gestione delle richieste di assistenza, il CRM organizza e traccia tutte le interazioni con i clienti, permettendo risposte rapide e personalizzate, e assicurando che ogni esigenza del cliente venga affrontata con efficienza.
La funzionalità di automazione del CRM di SphereCrm è un punto di forza, semplificando processi come la risposta standard, l'inoltro delle richieste e gli aggiornamenti di stato, migliorando così l'efficienza del servizio clienti e riducendo i tempi di attesa.
Inoltre, la presenza di una knowledge base e FAQ all'interno del sistema aiuta i clienti a trovare rapidamente soluzioni ai problemi comuni, migliorando l'autonomia del cliente e riducendo il carico sul team di supporto.
Sphere Crm pone grande enfasi sul feedback del cliente, utilizzando queste informazioni per migliorare continuamente il servizio, l'integrazione con vari canali di comunicazione assicura che i clienti possano interagire con l'azienda
nel modo che preferiscono, rendendo l'esperienza del servizio clienti più fluida e accessibile.
Sphere fornisce analisi dettagliate e report sul customer service, offrendo insight preziosi sui tempi di risposta, la soddisfazione del cliente e le tendenze delle richieste, che sono fondamentali per ottimizzare ulteriormente il servizio.
Il customer service in SphereCrm non è solo un tool per risolvere i problemi dei clienti, ma una parte integrante della strategia di relazione con il cliente, progettato per aumentare la soddisfazione e la lealtà del cliente.
- Dati Condivisi
- Processi di Fatturazione e Crm Ottimizzati
- Gestione Clienti e Anagrafiche univoche
- Automazioni centralizzate
- Dashboard decisionali condivise
