Fatturazione Elettronica OSItalia, la case history di Computer Systems

L’azienda Computer Systems s.r.l., già socia OSItalia e partner rivenditore del gestionale OS1, ha scelto di adottare la soluzione di Fatturazione Elettronica (FE) di OSItalia integrata nel portale dei servizi digitali. Abbiamo chiesto all’azienda di raccontarci il percorso che li ha portati a scegliere la nostra FE e quali sono stati i cambiamenti riscontrati con l’adozione di questa nuova soluzione digitale.
Scopriamolo con le parole di Marziano Massei, amministratore di Computer Systems, che ha risposto per noi ad alcune domande sul tema.

Perché Computer Systems s.r.l. ha deciso di adottare la soluzione di Fatturazione Elettronica (FE) di OSItalia?

La fatturazione elettronica di OSItalia è nata mentre ero membro del CdA e per questa ragione ne ho avuto conoscenza e interesse ancora prima che ne fosse stata ufficializzata la disponibilità sul mercato. Si è cercato da subito di rendere accattivante la proposta per tutti i partner, ma già indipendentemente da questo – e nonostante plausibili piccoli problemi neonatali – era implicito che ne sarei stato anche un fruitore: per decollare avremmo dovuto aderire in tanti. Se non avessimo mostrato fiducia e convinzione noi dall’interno, come avremmo potuto convincere i partner a lanciarsi?

Rispetto alle soluzioni offerte dalla concorrenza, avete riscontrato vantaggi economici o tecnici grazie all’utilizzo della FE di OSItalia? Se sì, quali sono stati?

La possibilità di brandizzare il portale con il logo e i riferimenti dei partner e in generale delle aziende che utilizzano la soluzione, pur non intendendo nascondere la paternità OSItalia, offre all’utenza l’immagine di un maggior “imparentamento” con la fonte del servizio.
Pur essendo partiti da zero abbiamo avuto la massima fiducia che l’evoluzione delle funzionalità e la soluzione di eventuali problemi tecnici fossero affidati alle migliori mani possibili: al team di tecnici di Prato che gode della stima e della fiducia di tutta la rete.

Cosa significa usare un buon sistema di Fatturazione Elettronica all’interno di un’azienda e quali sono, in base all’esperienza dei vostri clienti, le caratteristiche che un software di FE deve avere?

La fatturazione elettronica è forse ancora in gran parte vissuta come un obbligo, qualcosa che introduce una maggiore complessità nelle prassi quotidiane.
Grazie alla Fatturazione Elettronica di OSItalia, il poter contare sul minimo impatto in termini di interventi manuali, correzioni e tentativi dopo una corretta configurazione, fa diventare la FE una fase quasi trasparente nelle incombenze amministrative, facilitando anzi a velocizzare la contabilizzazione dei documenti ricevuti nella parte acquisti.
Queste prerogative sono in realtà massimamente contenute in OS1, ma anche quando l’operatore ha necessità di scavalcare OS1 per attingere direttamente al data base delle fatture, i modi e i tempi con cui si ottengono risposte a ciò che si cerca hanno il loro rilievo non trascurabile e la differenza in tal senso si è vista fin da subito.
Pur mancando all’inizio di qualche possibilità offerta dagli intermediari “consolidati”, le migliori performance sono state da subito notate dai clienti.

Quali sono i vantaggi di essere concessionario OSItalia per la Fatturazione Elettronica?

Uno dei grandi vantaggi della FE di OSItalia è quello di avere una maggior libertà di articolare la propria offerta commerciale sul cliente finale. Poter presentare la soluzione con i nostri loghi, attribuisce lustro a OS1, a OSItalia che si qualifica come produttore completo, e a noi come parte della squadra.
Un altro importante beneficio che abbiamo riscontrato, è dato dall’avere un interlocutore unico, con la certezza dei massimi livelli qualitativi e la confidenza sulle politiche commerciali non unilaterali.

Consiglierebbe il portale della Fatturazione Elettronica agli altri partner OSItalia?

Non c’è dubbio. Si tratta di una soluzione completa e affidabile, che velocizza le incombenze amministrative, a prezzi vantaggiosi.